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Términos y Condiciones

1. INFORMACIÓN GENERAL

Bienvenido a SCL Center. Somos una tienda física y virtual ubicada en Amunátegui 563, Santiago Centro, Santiago, Chile. El uso de nuestro sitio web https://www.sclcenter.cl implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones.

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2. CONDICIONES DE COMPRA

  • Los productos están sujetos a disponibilidad de stock.
  • Los precios pueden cambiar sin previo aviso. Las compras realizadas antes de un cambio de precio respetarán el valor pagado.
  • Nos reservamos el derecho de anular compras que impliquen errores evidentes de precio o stock.


3. PAGOS

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

  • Compra online: Tarjetas de crédito y débito a través de la plataforma.
  • Tienda física: Tarjeta, transferencia bancaria y efectivo.

Todos los pagos están sujetos a verificación y autorización por las entidades correspondientes.



4. ENVÍOS Y ENTREGA

  • Realizamos envíos solo dentro de Santiago, mediante Bluexpress y Chilexpress.
  • El tiempo estimado de entrega es de hasta 7 días hábiles.
  • Todos los envíos tienen costo a cargo del cliente.
  • El riesgo de pérdida o daño en el producto se transfiere al cliente al momento de la entrega.


5. CAMBIOS, DEVOLUCIONES Y DERECHO A RETRACTO

SCL Center respeta las disposiciones de la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores:

  • Garantía Legal: Puedes exigir reparación gratuita, cambio o devolución del dinero dentro de los 3 meses posteriores a la compra si el producto presenta fallas o defectos.
  • Derecho a Retracto: Aplica solo para compras realizadas online. Puedes solicitar la devolución del producto dentro de 10 días corridos desde la recepción, siempre y cuando:
    • El producto esté sellado, sin uso y en su embalaje original intacto.
    • Se presente la boleta o comprobante de compra.
  • Productos en Oferta: No aceptan cambios ni devoluciones, salvo que presenten fallas.
  • Devoluciones: El costo de envío de la devolución será asumido por el cliente, o bien podrá acercarse directamente a nuestra tienda física.


6. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

La información personal recolectada a través de nuestro sitio será tratada conforme a nuestra Política de Privacidad, cumpliendo con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada en Chile.



7. PROPIEDAD INTELECTUAL

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8. RESPONSABILIDAD

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9. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales de justicia de la ciudad de Santiago.



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